3.683 beoordelingen
correct en plezierige behandeling
Alles naar tevredenheid afgehandeld
Als ik bij Kooijman Utrecht binnenkom, dan is iedereen altijd aardig, netjes, vriendelijk en behulpzaam.
Klantvriendelijk en met kennis van zaken
Zeer goede begeleiding. Alles snel geregeld. Duidelijke uitleg. Fijne communicatie.
Prima service. Aardig en correct personeel.
Het enige dat ik hoef te doen is niet terug te gaan en de auto in te stellen en de tekortkomingen zelf te voltooien of wanneer iemand wegens het niet uitvoeren van reparaties of verwaarlozing
eerlijke en betrouwbare garage
Service gericht. Technisch goed. Komt afspraken na. Zeer gerichte klantvriendelijkheid.
correcte en vriendelijke behandelingNooit problemen gehad gedurende 15 jaar dat Kooijman mijn dealer is
tevreden over service en onderhoud
Een prima dealer, duidelijke afspraken, plezierige medewerkers.
prima service, goede prijzen voor bv nieuwe babden, aardige mensen , betrouwbaar enzgewoon niks op aan te merken
Toyotagarage Schouten in Gorinchem is een prettig en betrouwbaar bedrijf. Wij komen er al jaren. Niet alleen omdat we de Toyota een fijne auto vinden maar ook omdat we erg tevreden zijn zowel over de afhandeling van technische problemen als over het adviseren bij de aankoop van een nieuwe of gebruikte auto. We worden nooit lastig gevallen met nieuwe modellen als onze voorkeur uitgaat naar een gebruikt exemplaar.
Ik heb automobielbedrijf Kooijman een 9 gegeven, omdat er altijd nog iets te wensen moet blijven of te verbeteren.
Dat ik minder vaak hoef terug te komen na een bandenwissel. banden sensor (winter/zomer banden) blijft reageren (branden lampje) op de banden die opgeslagen liggen in de garage (thuis). Zodra, ik uit de buurt ben van de opgeslagen banden (met velg) gaat het lampje uit. Dit probleem zou in zijn algemeenheid meer aandacht verdienen. Immers, bij elke wisseling weer het zelfde euvel waardoor meerder keren terugkomen (na zomer of winter wissel) bij de garage noodzakelijk is. Zondermeer goede service maar neemt niet weg dat ik meerder malen moet terugkomen. Overigens zijn alle velgen/banden originele Toyota producten.
Dit is mijn garage al heel wat jaren,en dat zal zo blijven.
Reeds 15 auto’s bij deze dealer gekocht. Dit alleen al om de service van de dealer. Alleen jammer is dat de laatste tijd regelmatig personeels wisselingen zijn.
service gericht / betrouwbaar/
goede service vriendelik personeel
Wij komen al meer dan veertig jaar bij Kooijman en ze hebben ons altijd goed en vriendelijk geholpen.
Top Toyota dealer!Servicegericht en vriendelijk personeel die je bij staan waar mogelijk, onder het genot van een lekker bakje koffie.Komen afspraken na en denken mee in oplossingen.Betrouwbaar bedrijf waar ik al ruim 25 jaar een tevreden klant ben.
Ben heel goed geholpen.
uitstraling bedrijf en verkoper is fantastisch
Uitstekende service en deskundig werk aan mijn auto. Één minpuntje bij laatste bezoek: ik kreeg te horen dat de auto APK-keuring moest hebben. Oké. Dit leverde echter extra kosten op aan de verlichting rechtsvoorgangers, waar een schade zit die nog niet vergoed is door de veroorzaker. Daar wacht ik nog op, maar moest het nu vanwege de APK toch laten repareren. Achteraf thuis zag ik dat mijn APK nog ruim een jaar geldig was. Had me ongeveer €120 gescheeld. Oeps!
Prima geholpen
Kooijman begrijpt wat service is, men denkt mee met de klant en laat de klant volledig in zijn waarde. Het is een bedrijf waar ik graag voor wil omrijden want er zijn genoeg andere dealers in de buurt.
de service is goed onderhandelen is altijd mogelijk ik zou een eventuele ander auto weer daar kopen
Alles klopte, prijsopgave vooraf, auto prima afgeleverd op afgesproken tijd en bovendien geheel gereinigd.
Er gaat wel eens wat mis met het maken van werkplaatsafspraken. Afspraken lijken niet te zijn vastgelegd en de werkzaamheden kunnen dan op dat moment niet worden uitgevoerd.