3.660 beoordelingen
Ben gewoon tevreden
Prima
vanwege goede service
Ik ben al 45 jaar klant bij de firma Kooijman en doe bij verkoop altijd goede zaken. Ook de service beurten gaan in goed overleg.
Prima service; wegbreng en ophaalservice ook dik in orde. Alles naar wens geregeld.
Vanaf het eerste moment was er een betrouwbare band tussen verkoper en mijzelf. Goed voorgelicht en gekeken naar mijn behoefte en eisen w.b. het model.
Prijs afspraak
Bij Toyota Gorinchem werkt een goed, gemotiveerd en breed inzetbaar team in een sfeervol, service gericht bedrijf.
Buiten Gewoon goed!!!
Correcte en persoonlijke benadering. Proberen klant altijd met de naam aan te spreken, ook al kom je maar één keer per jaar. Weten ze die niet (meer) bij het brengen, dan zeker bij het ophalen. Kom je een half uur te vroeg (vanuit Zaltbomnel) dan probeert men de auto toch op binnen de aangegeven tijd klaar te hebben. Duidelijke vraagstelling, goede uitleg werkzaamheden en opbouw factuur. Proberen geen complete mattenset te verkopen als vervangen vloermat bestuurder voldoende is. Idem vervangen banden; geen 4 nieuwe banden als 2 vooralsnog voldoende is. De verkoper (van 4 jaar geleden) informeert even hoe het gaat en of ik nog steeds tevreden ben, zonder te poussen naar een nieuwe.
alles is oke
De service is prima en de sfeer is ontspannen en vriendelijk.
uiterst tevreden over de geleverde diensten en de vriendelijkheid van het personeel aan de balie. Top
De mensen zijn er vriendelijk en open in de te verwachten kosten. Daarnaast hebben ze onderzoek gedaan naar waar mijn auto vandaan komt zonder dat ik hier om gevraagd had. Gelukkig kwam hierdoor wel de oplossing van het probleem wat ik heb naar voren. Binnenkort wordt dit opgelost!
omdat je er goed geholpen word door vriendelijke medewerkers en als je problemen hebt die snel opgelost worden
Altijd bijzonder vriendelijk! Hoge service! Oplossingsgericht!
Goede service. Meedenkend.
Prima garage en ben tevreden over afwikkeling onderhoud. Echter, opvallend detail is dat er vorig jaar (bij grote beurt 2017) roest aan de bovenzijde van de remschijven aan de voorzijde is geconstateerd. Remschijven zouden toen vervangen moeten worden, mede i.v.m. APK keuring. Niet laten uitvoeren omdat roest géén veiligheidsprobleem zou opleveren (voldoende remvertraging) en ook APK géén probleem (auto is goedgekeurd). Dit jaar (kleine beurt 2018) vertelde receptioniste het zelfde verhaal. Dit jaar kon er nog gewoon mee gereden worden, maar volgend jaar (grote beurt 2019 en APK) zou de auto afgekeurd worden..... Roest aan de bovenzijde van de remschijf is volgens APK-eisen geen enkel probleem. Dus, ik heb een beetje het gevoel dat ik ietwat misleid wordt....
ik ben zeer tevreden over hoe er bij deze dealer naar je geluisterd wordt en hoe je wordt geholpen. Ik heb al diverse mensen, die (nog) geen toyota rijden naar deze garage verwezen en ook zij zijn zeer tevreden.
Wij zijn al jaren lang klant en zijn zeer tevreden
Al jaren positieve ervaringen, vakbekwame monteurs vriendelijke en behulpzame mensen
Omdat ze de afspraken nakomen
Top verkoper komt naar je ervaringen informeren tijden het onderhoud van je auto (RAV) goed geinformeerde balie personeel.
_IK WIST NIET DAT IK MIJN AUTO DE HELE DAG IN DE GARAGE ZOU MOETEN BLIJVEN._ AAN HET EIND VAN DIE DAG WERD IK GEBELD DAT DE AUTO KLAAR WAS. OP MIJN VRAAG OF DE SLEUTEL OOK WAS GEREPAREERD WAS HET ANTWOORD: "iK BEL U ZO TERUG ". OMDAT IK NIET WERD GEBELD HAALDE IK DE VOLGENDE DAG MIJN AUTO OP. DE SLEUTEL WAS ZOEK ER WAS NIET NAAR GEKEKEN.IK BETAALDE HET BEDRAG EN STAPTE IN DE VUILE AUTO.
Ik vind 8 een mooi cijfer
goede service vriendelijk personeel
ik word netjes geholpen en ze hebben gevoel voor humor
Tot mijn laatste bezoek was ik zeer tevreden (aankoop nieuwe auto vorig jaar). Helaas is de uitkomst van mijn laatste bezoek niet volgens wens verlopen. Er is wat mis gegaan waarbij er een voorstel zou worden gedaan. Nu 2 maanden later nog steeds radio stilte. Niet gehoord ondanks een telefoontje van mijn kant na een maand.
Correcte behandeling. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Jammer dat een leenauto om thuis te komen (10km) sinds kort 25 euro kost.
Ze zijn duidelijk en vriendelijk.