3.683 beoordelingen
Vriendelijk personeel, klantvriendelijk, betrouwbare garage.
Zeer vriendelijk, klantgericht, duidelijke communicatie en goede service.
Vriendelijkheid personeel, voeren uit wat gevraagd wordt en geen klachten achteraf.
Goede service.
Ik word altijd netjes correct benaderd door het personeel. En als ik een vraag heb over het een of ander dat wat verder gaat dan het vervangen van bougies, krijg ik ook een duidelijk antwoord daarop. En uiteraard wordt er op elk gebied in oplossingen gedacht. Zo was er eens een misverstand van mijn kant en was ik te vroeg op een afspraak voor een onderhoudsbeurt. Er is gepuzzeld naar een oplossing en ik ben inderdaad om die tijd geholpen, onder voorwaarde dat ik wel iets langer dan normaal moest wachten. Geen probleem, koffie en leesvoer genoeg in de wachtruimte. Top bedrijf.
Vriendelijk mensen, warm welkom en heerlijke koffie.
Kooijman is een bedrijf waar de klant en klantcontact voorop staat. De medewerkers zijn alle vriendelijk behulpzaam. Bij aflevering werd de tijd genomen om alles over de auto en de service duidelijk uit te leggen.
Makkelijk online afspraak te maken, op redelijke termijn. Goede afhandeling onderhoudsbeurt met adequate tussentijdse info over meerwerk. Prijzen zouden wat scherper kunnen.
Alles even correct.
Ik was zeer op tijd bij mijn afspraak die van tien naar acht uur verschoven was. Prima. Ik kom aan en blijk niet ingeroosterd. Toch vond men nog een plaatsje voor mij. Ik zocht de betreffende email op in mijn telefoon. Wat bleek: ik stond voor de verkeerde garage in Maarssen. Een van de leden van het garagepersoneel zei mijn afspraak bij de "verkeerde" garage af en na iets meer dan twee uur kon ik met mijn Aygo de straat weer op. Dat is wat je noemt een goede service.
Vriendelijke mensen, luisteren goed en doen wat je vraagt.
Goede service en zeer klantvriendelijk. Aanrader.
Alles klopt daar.
Uitstekende service, klantvriendelijk en behulpzaam personeel, prima prijs/kwaliteit verhouding.
Prima geholpen.
Klantvriendelijk, prettige en goedgemutste baliemedewerkster. Verkopers beantwoorden vriendelijk vragen tijdens het wachten van het onderhoud. Koffie staat altijd klaar.
Reeds vele jaren een goede en prettige relatie met Auto Totaal Service. Uiterst correcte houding van medewerkers, zowel in showroom als werkplaats en receptie. De houding en correcte ontvangst geeft vertrouwen.
Je wordt daar uitstekend geholpen. Goede service.
Levering en service was prima.
Al jaren klant en tevreden.
Slechte communicatie en administratie, was voorheen op een veel hoger niveau. 3x terug moeten komen voor een simpel garantie geval, en achteraf gewoon tot 2x toe een rekening gepresenteerd krijgen.
Prima ontvangst, prijs van de beurt al bekend voor aanvang werkzaamheden. Rustige wachtruimte waar ze netjes komen vragen wat je wil drinken, kortom niets op aan te merken en prima service.
De jaarlijkse onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd. Ik mocht wachten in een prettige omgeving met lekkere koffie. De auto was mooi op tijd klaar.
Nette service volgens afspraak vriendelijke mensen en een mooie werkplek om zelf te werken tijdens de onderhoudsbeurt. Met een lekker kopje koffie.
Een 9 houd je scherp.
Prima service, transparante prijs.
Ik ben netjes geholpen door vriendelijke mensen.
Sinds 5 jaar rijden wij Toyota en we zijn over zowel de auto als de dealer zeer tevreden! Onze volgende auto komt zeker weer bij ATS Zeist vandaan!
Heel goed.
Inmiddels 13 jaar tevreden klant en 4 Toyota's verder en de 5e gaat ook binnenkort komen. Altijd de klantvriendelijkheid en de betrouwbaarheid gewaardeerd.