3.660 beoordelingen
Ruimdenkend in de wens van de klant en daardoor is de beleving compleet
Ik ben al ruim 30 jaar klant bij deze dealer en ik ben altijd heel tevreden geweest over de manier van dienstverlening. Een enkel voorval verliep aanvankelijk niet zo prettig, maar uiteindelijk is dit ook naar tevredenheid opgelost.
Een prima service, vriendelijke mensen, kwaliteit van de dienstverlening.
Correct, klantgericht en vakkundig
Zeer tevreden over service.
Geweldige dealer in een woord
Geweldige service en goed persoonlijk contact.
Is al beantwoord!
Omdat ik altijd een goede service krijgt en heel goed geholpen wordt of je voor grote of kleine dingen komt staan ze altijd voor mij klaar een betere garage ken ik niet
Top garage. Altijd prima service en onderhoud, en als iets niet gedaan hoeft te worden wordt dat netjes in mindering gebracht op de factuur.
Kleine controle en nieuwe banden prima. Gemiste kans is controle accu. Stond nl na 2 dagen stil. Dank zei de wegenwacht geholpen en door de WW nieuwe accu in auto geplaatst dit tegen aanschafprijs zonder montage kosten
Professioneel geleid bedrijf met een uitstekende service.
Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers.
Gewoon een goede service en een goede auto
Onvriendelijke communicatie. Onduidelijke afspraken. Fouten in planning. Zo goed als niet in te plannen servicebeurten (lange wachttijd). Geen flexibiliteit. Auto niet dezelfde dag klaar. En als kers op de slechte ervaring taart: als je vraagt hoe het zo slecht kan lopen, geen fatsoenlijk excuus, maar schuld deels bij de klant gelegd. Heel onprettig.
Fijn dat de auto uiygezogen en gewassen teruggegeven werd.
Zeer tevreden. Top service
Stond met kapotte accu; zonder afspraak en na werktijd nog perfect geholpen. Nogmaals bedankt voor de goede service !
Enthousiaste verkopers die voor je klaar staan. Je bent geen gewone klant, je bent een bijzondere klant.
Bij Kooijman Vianen staat echt de klant centraal. Ik wordt altijd keurig geholpen, als er wat fout gaat dan lossen ze dat ook altijd super op. Klant tevredenheid is belangrijk voor ze. Super garage, ik heb er 2 auto's in onderhoud.
Ze zijn altijd vriendelijk en brengen mij naar huis als de auto moet blijven .ik geef een negen omdat ze niet altijd terug bellen als ze dat beloven .
Klantvriendelijk
Tevreden en zeer tevredenDankzij Toyota we kunnen rijden met nieuw auto!
Ik heb nu bijna 15 jaar ervaring met Toyota en garage Schouten en beide bevallen zeer goed.De auto's zijn probleemloos en ik word altijd top geholpen.
Eigenlijk niets op te merken . Correct en prettig geholpen . Onderhoudsbeurt is op tijd en tegen kostenopgaaf vooraf uitgevoerd.
Goede service, vriendelijk personeel en kennis van zaken.
Ruimte voor verbetering
Nette manier van uitleg en aflevering.
Goede service
Goede service, vriendelijkheid