3.660 beoordelingen
Goede service en klantvriendelijkheid
Duidelijk en correct
Goede service.
Ik ben woonachtig in Schiedam. Kooijman is mij aangeraden o.a. door mijn zwager woonachtig in Bennekom.De ontvangst was vriendelijk. goede kennis van de verkoper. inruil vorige auto ging prima. veel nuttige informatie. Meedenken met klant. Afhandeling auto was uitgebreid.
Van eerste bezoek t/m moment van aflevering: wij zijn zeer prettig te woord gestaan door de verkoper! Een zeer vriendelijk, attent en deskundig persoon, gelukkig niet het type gladde verkoper. Er werd een proefrit aangeboden die de doorslag gaf. Niets dan lof!!!
Ik werd fijn geholpen
Binnen komen bij Toyota Kooijman, is als het nemen van een warm bad, vanaf het begin ben ik keurig behandeld.Ik heb hier nu mijn eerste Toyota gekocht, maar ik heb het gevoel alsof ik hier al jaren kom.Prima service!
Goede ervaringen.
Het aankoopproces voor de nieuwe auto was helemaal top, van begin tot eind. De onderhandelingen verliepen soepel. Men was flexibel en meedenkend. Ook bij de aflevering nam men uitgebreid de tijd om alles uit te leggen en voor te stellen aan de medewerkers. Na een week werd ik gebeld met de vraag of alles ok was. Daarna is er nog een MyToyota app aangesloten.
Wij komen al heel wat jaren bij deze garage en hebben dan ook elke drie jaar een nieuwe auto gekocht. Naar tevredenheid. Goed advies en meedenkend met wat je belangrijk vind. Als je auto naar de werkplaats moet, is het personeel soms niet klantvriendelijk vandaar een 9 ipv een 10. Verder een dikke pluim voor de medewerker.
Bijzonder vriendelijk, uitstekende toelichting indien nodig, goede wachtruimte, wordt gelijk koffie/thee o.i.d. aangeboden. Bij een probleem wordt er snel naar een oplossing gezocht en uitgevoerd. Auto thuis opgehaald en weer teruggebracht.
Jarenlange betrouwbaarheid, uitstekende service, gekwalificeerd klantgericht personeel. Maar ook een zeer betrouwbare auto die perfect wordt onderhouden gedurende vele jaren.
Heel prettig bedrijf. Vriendelijke mensen die met je meedenken bij een probleem. Prima service! Ik rij graag elke keer naar Vianen voor een beurt of een bandenwissel (ca. 40 minuten reistijd enkele reis), terwijl er in mijn eigen woonplaats ook een Totoya bedrijf is. Beveel ze regelmatig aan en een kennis heeft hierdoor ook zijn nieuwe auto hier gekocht. De eerste auto van mijn dochter zal ook bij hen worden afgenomen.
Ik ben al meer dan 20 jaar klant. Perfect bedrijf met heel klantvriendelijk personeel en directie.
goede dealer maar alles kan beter. b.v. onkosten kleine dingen zoals ruitenwisser / airco filter
Snelle en goede service, vriendelijk personeel (niets is teveel), altijd bereid persoonlijke wensen - indien mogelijk - te verwezenlijken.
Éen woord fantastisch
Een professioneel bedrijf, uiterst vriendelijk en komt keurig zijn afspraken na. Een echte aanrader!
Het werk wordt goed uitgevoerd. Je krijgt ook uitleg als het nodig is en uit ervaring weet ik dat ze moeite doen om bij de dealer te wijzen op garantie of coulance.
Prettig toegankelijk personeel
Eerlijke mensen, goede afspraken, technisch goed zonder omhaal,
Uitstekend bedrijf met voortreffelijke service afhandeling.
Goed georganiseerd. Komen afspraken na. Vervangend vervoer prima geregeld.
Altijd vriendelijk en duidelijk in mogelijkheden maar ook onmogelijkheden, waardoor er geen verrassingen zijn.
Vanwege het deskundige en vriendelijke personeel.
vanwege de korrekte en vlotte afhandeling van de werkzaamheden
Wij zijn erg blij met deze dealer. We moeten er een stukje voor rijden, maar dat is het meer dan waard.
Betrouwbaar , vriendelijk
Altijd een heel prettige persoonlijke benadering. Kosten heel inzichtelijk; geen verrassingen. Ik voel een binding met deze dealer.
Zeer vakkundig bedrijf. En klantvriendelijkheid bij de receptie.