3.660 beoordelingen
-
ik kom er al jaren en heb nooit problemen gehad
Mijn tweede CH-R . Ontvangst en verkoopproces verliep zeer prettig . Geen opdringerige verkoper. Hij nam de tijd ,we hebben goed alle opties doorgenomen en waren snel uit de offerteprijs.De auto werd twee weken eerder geleverd wat zeer prettig was omdat ik zonder auto zat.
Klantgericht, nemen alle tijd voor de klant, verstrekken alle gewenste informatie, goede begeleiding bij aanvraag private lease, nabellen over tevredenheid en eventuele vragen enkele dagen na overdracht auto. Collega verkopers vervangen elkaar goed, indien nodig. En, belangrijk, ze geven dezelfde informatie. Samenvattend: prettig en betrouwbaar in alle opzichten en beslist géén ‘gladde’ verkopers!
Eerlijk en ter zaken kundig advies en afwikkeling.
Afspraak is afspraak, service in zeer goed.
Zeker weten tot nog toe vanaf aankoop goed geholpen en nog geen spijt van mijn toyota mijn voorlaatste was 21 jaar oud en nu heb ik nog een picnic in ierland van 22 jaar oud in perfekte staat
Prettige mensen, terzakekundig, afspraken worden nagekomen en ze denken goed met mij mee.
Goede sfeer, aardige mensen, je kan er altijd wel een goede deal sluiten. Behulpzaam. Menselijk, geen zakelijke instelling.
Al jarenlang tevreden klant, service prima en toch interesse in de mens (ipv de klant)
Vriendelijke en correcte behandeling en goede afwerking.
Super service, eerste garage waar ze het serviceboekje wel invullen.:-) zonder het te vragen.
prettige sfeer en altijd bereid bepaalde vragen toe te lichten. Ik ben al 25 jaar klant en zal dat blijven.
6 jaar geleden kocht ik mijn huidige auto bij KV. Sindsdien elke 15000 km een afspraak. verder geen KV te verwijten kosten gemaakt. Super nog nooit meegemaakt. ( Ik rijdt nu ca 55 jaar eigen / lease auto,s ) Beoordelingen in regelmatige enquete gestart met 7 oplopend naar de laatste keer een 10. De 8 is dan ook een gemiddelde over 6 jaar
Ik ben tevreden over Kooijman omdat ik altijd erg prettig geholpen word.
Goede service en vriendelijk.
1 minpuntje: Zit na de laatste onderhoud beurt op 5 november j.l. al te wachten op een belletje van jullie voor een vervolg afspraak. Er zouden 2 nieuwe "gewone " voorbanden geplaatst worden. Deze zouden binnen enkele dagen leverbaar zijn. Op mijn eerder aan jullie gestuurde mail hierover heb ik ook nog steeds geen reactie mogen ontvangen!
Een goed bedrijf met deskundig personeel en een vriendelijke uitstraling naar de clienten.
Vriendelijke en nette mensen, en - voorzover ik kan nagaan - is het onderhoud correct gedaan en het contact prettig :-)
De ontvangst is vriendelijk en duidelijk; wachtruimte met koffie is gezellig en schoon met nette leestafel,Vriendelijk personeel en voor zover ik kan beoordelen kundige monteurs.een puntje wat jammer is: dat de leenauto veranderd is in een huurauto en dat 12 km op een regendag net te ver is om te fietsen.
De werkzaamheden werden geheel volgens afspraak uitgevoerd. Een extra ingreep werd telefonisch gemeld met opgave van de meerprijs. De auto zag er als nieuw uit en kon zo in de verkoop. Dit heb ik ook onmiddellijk na de servicebeurt de garage laten weten.
Wij zijn erg tevreden met alles geen klachten kan niet beter.
Klantgericht bedrijf met zeer vriendelijke mensen. Van baliemedewerker, verkoper tot garage personeel! Je wordt er goed geholpen en je kunt er altijd terecht.
Dat je altijd volgens afspraak geholpen wordt en dat de werkplaats er altijd er netjes bij ligt want als er aan de auto gewerkt wordt ben ik altijd bij de auto
Alle mensen, van receptie verkoop en onderhoud uitzonderlijk vriendelijk en service gericht. Ook zeer betrouwbaar, waardoor vertrouwen en waardering in de mensen van deze garage, bij mij zeer hoog is. De reden om bij deze garage, ondanks dat ik in Alkmaar woon, graag klant blijf.
Zowel door de verkoper als door de receptie netjes geholpen en na afloop hebben ze de auto nog gewassen ook.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Gezellige wachtruimte met goeie koffie. Werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd.
Fijn personeel en goede service. Voel mij altijd welkom.
Klantvriendelijk, duidelijk, deskundig.
Ik had gevraagd een update uit te voeren van mijn navigatie systeem, dit was eind oktober. Werd door de werkplaats gebeld, dat het beter was om dit na 1 november te doen in verband met een actie die dan plaats zou vinden. Dat vind ik pas goede service, en meedenken met de klant.