3.657 beoordelingen
Fijne garage en vriendelijk personeel
Ik koop en heb mijn auto al bijna 30 jaar in onderhoud , dus ik heb zeer tevreden.
De kwaliteit van het geleverde werk en de behulpzaamheid , samen met de betrouwbaarheid en kwaliteit van Toyota is mijn reden
correcte behandeling
vriendelijk en duidelijk
Men wordt er vriendelijk en correct ontvangen, en de service is buitengewoon goed.
Super vriendelijke receptie, heel behulpzaam en gezellig
Fijne en vriendelijke dealer die makkelijk toegankelijk is.
Mooie producten goed advies en hoog service gehalte
Zijn correct te woord gestaan
Omdat er geluisterd wordt en men alle tijd heeft om vragen te beantwoorden.
Verder word ik vriendelijk ontvangen.
Klantvriendelijk, service, personeel, uitleg, koffie, kortom het hele plaatje compleet.
Je bent hier als particulier ook nog gewoon een welkome klant. Er wordt zowel bij de receptie als in de werkplaats met je meegedacht en bij bijzonderheden buiten de geplande werkzaamheden word je netjes gebeld. De facturen zijn ook nooit een verrassing, je weet waar je aan toe bent en afspraak is afspraak.
Bij langer durende werkzaamheden is er gewoon een gratis (muv de brandstof) leenauto.
Uitstekende service en vriendelijke medewerkers.
Zij hebben tot dusver altijd goed werk geleverd
goed geholpen
altijd heel goed en vakkundig geholpen.
Ik heb deze dealer beoordeeld met een 10 vanwege de volgende punten:
Prima communicatie, snelle en correcte afhandeling. vervangend vervoer, vooraf prijsopgave. duidelijk overzicht van de verrichtte werkzaamheden. Afspraken worden nagekomen. auto wordt altijd netjes én schoon afgeleverd (wasstraat). Goed bereikbaar en bij spoedgevallen wordt direct actie ondernomen.
wij zijn goed en prettig geholpen aan de balie.
voor af een offerte ontvangen.
Ik was niet tevreden over een oplossing die de dealer mee gegeven had. Als reactie hierop werd ik gebeld en werd met mij een passende oplossing bedacht op kosten van de dealer. " Wij zijn pas tevreden als u dat bent" zei de dealer. Dit vond ik een prettige oplossing en ik voelde mij gehoord in mijn klacht.
De onderhoudskosten vallen me enorm tegen. ATS heeft tevens weinig tijd en neemt wel de tijd met de auto. En ATS was niet bereid een andere Toyota dealer aan te spreken op haar tekortkomingen en nam daarmee mijns inziens te weinig verantwoordelijkheid voor merk en klant.
Heeft bij de laatste reparatie coulance regeling toegepast net als Toyota Nederland,
Alleen heeft het 6 weken geduurd voor we te horen kregen dat het te repareren was.
Toen moest het nog gerepareerd worden, en na twee maal een email gestuurd te hebben naar Toyota Nederland werd er een coulance regeling toegepast.
nou gewoon goede garage. altijd vriendelijk en altijd staat er wel koffie klaar tijdens het wachten of ligt er een krantje om de tijd door te komen.
Vriendelijk, goed overleg over reparaties en prijzen
Goede services en verstand van zaken.
service prima, duidelijke uitleg, rustige wachtruimte met wifi en krant en koffie
Betrouwbaar!
ik heb alleen maar prettige ervaring met mijn garage .Ik rij nu al 15jaar een toyota
Ik heb erg goede ervaringen met deze dealer. Alles verloopt correct en zoals afgesproken.
Klantvriendelijkheid staat voorop. Ik ben ook heel blij met mijn nieuwe Yaris!
Ze proberen je altijd te helpen, ook als je even tussendoor komt met een probleem.
Prima service, alles naar wens uitgevoerd voor de afgesproken prijs en de auto ook nog schoon en gewassen opgehaald door mij.