3.657 beoordelingen
Wij zijn vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd met ons meegedacht, er werden tips gegeven (ook zonder dat wij daar om vroegen) over hoe we nog meer plezier uit onze Prius konden halen. De houding en het gedrag van de verkoper wekten vertrouwen. We hebben ook goede ervaringen met de onderhoudsmedewerkers: altijd hulpvaardig, vriendelijk en deskundig, duidelijk uitleggen wat er aan de hand is en hoe lang een beurt gaat duren.
Verder is er een aangename hoek waar je kunt werken en de krant of tijdschriften kunt lezen en waar de koffie en thee klaar staan.
Behulpzaam, duidelijk en een goede service
+ vriendelijk en betrokken personeel
+ goed uitgevoerde werkzaamheden
+ goede service door bijv auto te wassen
- soms lang wachttijd bij een reparatie/bandenwissel etc
- prijsopgave soms duurder in vergelijking andere dealers
- als je belt om een afspraak in te plannen onderhoud/beurt etc duurt het regelmatig lang voordat je terecht kunt (aantal weken)
Bij de Toyota dealer kom je niet voor onaangename verrassingen te staan, je wordt er als klant behandeld. En ze doen wat ze zeggen. Ik heb met diverse andere merken heel wat slechtere ervaringen.
De 90.000 beurt is naar tevredenheid uitgevoerd, ik was vooraf op de hoogte van wat er moest gebeuren en er waren achteraf geen vervelende verrassingen. Ook fijn dat de auto van binnen en van buiten mooi was schoongemaakt.
Vriendelijk, afspraken worden nagekomen en er vindt overleg (waarbij gelet wordt op de privacy) plaats wanneer er onderdelen vervangen moeten worden.
prima dealer, klantvriendelijk doen wat ze zeggen.
Nette winkel, met hele aardige verkopers
Vond de overdracht van de nieuwe auto een beetje rommelig. Telefoon tussendoor. Ik had te maken met een andere verkoper daar de vorige van baan is verandert. Het was wennen aan elkaar. Verder ben ik correct te woord gestaan en correct geholpen. Zal zeker in de toekomst weer een nieuwe auto kopen.
Zeer tevreden over deze garage, komen afspraken na en het onderhoud wordt goed uitgevoerd voor de opgegeven prijsopgave.
ben al jaren een te vrede klant
Altijd vriendelijk en behulpzaam
De medewerkers zijn vriendelijk en vakbekwaam. Mijn vragen worden snel en gedegen beantwoord. Zelfs toen het ontzettend druk was in de garage werd er voor mij een gaatje gemaakt, wat ik zeer waardeer. De wachtruimte is een prettige plek om te wachten tot de auto gereed is. Ik ben dus zeer tevreden, daarom geef ik hen een dikke 10.
Vriendelijk personeel snelle service.
goede garage en uitleg is oke
vriendelijke en goede service
Omdat de dealer ons heel correct te woord staat en omdat hij zijn onderhoud werkzaamheden juist verricht. Ook geeft hij advies over het vervangen van niet dringende zaken, zodat je niet in de loop van het jaar daar ineens last van krijgt.
bij aanschaf van de auto een fijne verkoper en een goede tekst en uitleg over alle snufjes die op de auto zit.
2 jaar volledige garantie op de occasion en pech hulp in binnen en buitenland.
Kosten voor een onderhoudsbeurt vallen mee en geen lange wachttijd en auto weer keurig gewassen terug gekregen
Zeer klantvriendelijk en goede service.
Een prettige dealer met goede service. Fijn dat er een leenfiets beschikbaar was. De auto was eerder klaar met de beurt dan de afgesproken tijd, dus ik kom hem heel fijn eerder ophalen. Alle onderhoud was uitgevoerd zoals afgesproken. Vriendelijke afronding van het geheel tijdens afhandeling (ophalen&betalen)
Zeer goed en beleefd.
Ken de dealer en verkoper reeds vele jaren en inmiddels 5 Toyota gekocht. 100% tevreden over Toyota en de heet Floris Vos
Ik herhaal wel nl. dat ik uiterst te vreden ben met de ontvangst en de rep.en beurt die mij ter deel gevallen is.
ik word altijd correct geholpen en de service is prima, vooral de leenauto is een plus
altijd vriendelijk netjes altijd tijd
Correct en vriendelijk behandeld dat is al jaren zo.
Kooijman Autogroep is al jaren lang mijn betrouwbare dealer. Niet alleen klantvriendelijk, maar zeker klantgericht.
Niets is teveel voor een uitstekende service met goede, aardige en deskundig personeel.
Het is bij het bedrijf zeer schoon en netjes en heeft een plezierige uitstraling en wij worden als klant zeer persoonlijk behandeld.
De uitstekende mens-mens benadering en dus de geweldige persoonlijke aandacht die het personeel de klant geeft.
Vriendelijk en netjes geholpen.
Bij Kooijman ben je echt klant, afspraak is afspraak, vriendelijk en behulpzame medewerkers, service is uitstekend.